ご来院の方へ

WEB予約について

当院ではWEB診療予約を導入しております。
WEB予約については、診察(初診・再診)の予約ができますので、ぜひご活用ください。

WEB予約

初診の方へ

初めて受診される方は以下のものをお持ちください。

• 健康保険証
• マイナンバーカード

また、以下をお持ちの方は健康保険証またはマイナンバーカードと一緒に提出してください。

• 紹介状
• 他の医療機関での検査結果
• お薬手帳
• 各種医療証

ご注意事項

• 初診、および月初めの受診時には、必ず健康保険証またはマイナンバーカードをお持ちください。
• 健康保険証またはマイナンバーカードに変更があった場合（住所、勤務先など）は速やかにお知らせください。
• 診察券はご来院のたびに受付にご提出ください。

再診の方へ

• 当院の診察券をお持ちください。
• 月に一度は保険証またはマイナンバーカードの確認が必要となります。
  必ず健康保険証をご持参下さい。
  健康保険証またはマイナンバーカードをご提示いただけない場合、自費診療とさせていただく場合もございますので、ご注意ください。

診察の流れ

オンライン診療

当院ではオンライン診療がご利用いただけけます。
オンライン診療では、お手持ちのスマートフォンでご自宅やお勤め先から医師による診察・薬の処方を受けることができます。
初診では向精神薬の処方は行っておりません。

オンライン診療の流れ

STEP1　会員登録

会員登録は無料で、アプリのダウンロードは不要です。

以下より、ルナルナオンライン診療にアクセスし、会員登録してください。

STEP2　予約

オンライン診療のご予約はWEBにて承ります。
ルナルナオンライン診療に会員登録後、以下よりご予約ください。

1. 診療メニューから「予約する」を押す（図1）
2. カレンダーから希望する日時を選択し、予約する（図2）
3. トップページの「あなたの予約」で予約状況を確認する（図3）
   ※予約が完了すると「あなたの予約」に表示されます

STEP3　オンライン診療の実施

1. ルナルナオンライン診療にアクセスし、右上に「ログイン」が表示されている場合はログインする（図4）
2. 診療時間15分前より表示される画面上部の「ビデオ通話画面へ進む」を押す（図5）
3. 通話待機画面でビデオ通話の開始を待つ（図6）

STEP4　お会計・薬の受け取り

請求金額確定後、ご登録のクレジットカードで決済されます。
決済が完了しましたら、お知らせの通知が届きます。

お薬は最短翌日でご自宅に届きます。（診療時間や曜日によって配達日は異なります）
診療明細書や領収書につきましては、お薬に同封いたします。